M99M 
Komitmen kami
M99M Malaysia wujud untuk membantu pemain membuat pilihan yang bermaklumat. Setiap panduan di laman ini menerangkan kelebihan rumah, maksud sebenar RTP dan turnover, serta had sebarang “strategi”. Kami tidak pernah menjanjikan kemenangan, tidak pernah menggalakkan mengejar kekalahan, dan kandungan kami hanya untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas.
18+ sahaja. Permainan dalam talian adalah untuk orang dewasa. Jika anda berumur bawah 18 tahun, sila tinggalkan laman ini. Jika anda tidak pasti sama ada permainan dalam talian dibenarkan di tempat anda tinggal, semak undang-undang tempatan sebelum bermain.
Peraturan emas bermain dengan selamat
- Bermain hanya dengan wang yang anda mampu kehilangan – anggap ia sebagai kos hiburan.
- Tetapkan had masa dan had wang sebelum setiap sesi, dan berhenti apabila mencapai salah satunya.
- Jangan sesekali mengejar kekalahan. Terima kekalahan sebagai harga sesi dan berlalu pergi.
- Jangan sesekali meminjam wang, menggunakan kredit atau menjual barang untuk berjudi.
- Elakkan bermain ketika tertekan, marah, letih atau selepas minum minuman keras.
- Seimbangkan permainan dengan kerja, pelajaran, keluarga, rakan dan hobi lain.
- Permainan bukan sumber pendapatan. Jangan bergantung padanya untuk membayar bil atau menyelesaikan masalah kewangan.
Semakan diri: adakah anda masih terkawal?
Jawab soalan ini dengan jujur, berdasarkan 12 bulan yang lalu:
- Adakah anda pernah membelanjakan lebih banyak wang atau masa untuk bermain daripada yang dirancang?
- Adakah anda perlu bertaruh jumlah lebih besar untuk merasai keseronokan yang sama?
- Adakah anda pernah cuba mengurangkan atau berhenti, tetapi sukar melakukannya?
- Adakah anda berasa resah atau mudah marah apabila tidak bermain?
- Adakah anda pernah kembali pada hari lain untuk cuba menebus wang yang hilang?
- Adakah anda pernah menyembunyikan atau memperkecilkan tabiat bermain daripada keluarga atau rakan?
- Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual sesuatu untuk membiayai permainan?
- Adakah permainan menyebabkan anda terlepas kerja, pelajaran atau masa bersama keluarga?
- Adakah anda berasa bersalah atau bimbang tentang berapa banyak anda bermain?
- Adakah anda bermain untuk lari daripada tekanan, kesunyian atau perasaan sedih?
Jika anda menjawab “ya” walaupun untuk satu soalan, pertimbangkan untuk berehat dan menggunakan alat di bawah. Jika anda menjawab “ya” untuk beberapa soalan, sila bercakap dengan seseorang – talian bantuan di bahagian bawah halaman ini percuma dan sulit.
Tanda amaran yang mungkin disedari orang lain
Masalah judi sering disedari terlebih dahulu oleh orang di sekeliling kita. Tandanya termasuk kekurangan wang tanpa sebab, kerap meminjam, berahsia tentang penggunaan telefon, perubahan emosi yang berkait dengan menang dan kalah, menarik diri daripada aktiviti sosial dan mengabaikan tanggungjawab. Jika seseorang yang anda sayangi menunjukkan tanda ini, bercakaplah dengan tenang tanpa menghakimi, dan kongsikan pilihan sokongan di halaman ini.
Alat untuk kekal terkawal
| Alat | Fungsinya | Cara menggunakannya |
|---|---|---|
| Had deposit | Mengehadkan jumlah deposit dalam satu tempoh | Minta khidmat pelanggan M99M melalui live chat untuk menetapkannya |
| Tempoh bertenang | Menyekat akses untuk rehat singkat | Mohon melalui live chat apabila anda perlukan masa berehat |
| Pengecualian diri | Menyekat akses untuk tempoh tetap yang lebih panjang | Mohon melalui live chat; jangan buka akaun lain |
| Sejarah transaksi | Menunjukkan setiap deposit dan pengeluaran | Semak halaman History dalam akaun anda setiap minggu |
| Pemasa sesi | Mengingatkan anda apabila masa tamat | Tetapkan penggera atau gunakan tetapan masa skrin telefon |
| Had aplikasi | Menghadkan masa di pelayar atau aplikasi permainan | Gunakan Digital Wellbeing Android atau Screen Time iPhone |
Melindungi kanak-kanak
Kanak-kanak dan remaja tidak boleh sama sekali mengakses laman perjudian. Jika anda berkongsi telefon, tablet atau komputer dengan golongan muda:
- Jangan simpan kata laluan M99M dalam pelayar pada peranti yang dikongsi.
- Log keluar selepas setiap sesi dan kunci telefon dengan PIN atau biometrik.
- Gunakan kawalan ibu bapa seperti Google Family Link atau Apple Screen Time untuk menyekat kandungan perjudian.
- Berbincang secara terbuka dengan golongan muda tentang cara perjudian berfungsi dan kenapa peluang memihak kepada kasino.
Di mana untuk mendapatkan bantuan di Malaysia
Anda tidak perlu menghadapi masalah judi bersendirian. Perkhidmatan ini percuma dan sulit:
| Perkhidmatan | Hubungi | Apa yang ditawarkan |
|---|---|---|
| Befrienders KL | 03-7627 2929 · befrienders.org.my | Sokongan emosi percuma dan sulit, 24 jam sehari |
| Talian HEAL | 15555 | Talian sokongan kesihatan mental dan psikososial (semak waktu operasi semasa) |
| Gamblers Anonymous | gamblersanonymous.org | Kumpulan sokongan rakan sebaya dan sumber pemulihan |
| Find A Helpline | findahelpline.com | Direktori talian bantuan judi yang disahkan di Malaysia |
Jika anda atau orang lain berada dalam bahaya segera, hubungi nombor kecemasan Malaysia 999.
Cara berehat daripada M99M
Hubungi khidmat pelanggan
Buka live chat di laman web M99M dan nyatakan anda mahukan tempoh bertenang atau pengecualian diri.
Pilih tempoh rehat
Pilih tempoh yang cukup panjang untuk memberi perubahan sebenar – dan patuhinya.
Jauhkan godaan
Padam log masuk dan penanda buku yang disimpan, buang aplikasi permainan dan senyapkan mesej promosi.
Beritahu orang yang dipercayai
Rakan atau ahli keluarga boleh membantu anda kekal bertanggungjawab sepanjang tempoh rehat.
Dapatkan sokongan jika perlu
Hubungi talian bantuan percuma di atas jika keinginan untuk bermain sukar dikawal.
Mitos yang membuatkan orang terus bermain
Hakikatnya
- Setiap putaran, kad dan keputusan perlawanan adalah bebas.
- Kelebihan rumah bermakna kerugian dijangka dalam jangka panjang.
- Berehat sentiasa merupakan pilihan yang bijak.
Mitosnya
- “Saya pasti menang selepas kalah berturut-turut ini.”
- “Satu sesi lagi dan saya akan menebus semuanya.”
- “Saya ada sistem yang boleh mengalahkan permainan.”
Jika mana-mana mitos ini terasa biasa, mungkin sudah tiba masanya untuk berundur seketika. Halaman soalan pemain kami juga menerangkan cara menangguhkan atau menutup akaun.
Soalan dan jawapan
Apakah pengecualian diri?
Pengecualian diri ialah persetujuan sukarela untuk menyekat akses anda kepada permainan bagi tempoh tertentu. Sepanjang tempoh itu, anda tidak sepatutnya boleh log masuk atau membuka akaun baharu.
Bolehkah saya menetapkan had deposit pada akaun M99M?
Tanya khidmat pelanggan M99M melalui live chat tentang had deposit. Menetapkan had sebelum bermain ialah antara cara paling berkesan untuk kekal terkawal.
Siapa yang boleh saya hubungi tentang masalah judi di Malaysia?
Befrienders KL menawarkan sokongan percuma dan sulit di 03-7627 2929 pada bila-bila masa, dan Talian HEAL di 15555 menyediakan sokongan kesihatan mental. Gamblers Anonymous juga menganjurkan kumpulan sokongan rakan sebaya.
Saya bimbang tentang tabiat judi ahli keluarga. Apa yang boleh saya lakukan?
Pilih masa yang tenang untuk berbincang tanpa menyalahkan, fokus pada tingkah laku khusus yang anda perhatikan, dan kongsikan talian bantuan di halaman ini. Lindungi kewangan anda sendiri dan pertimbangkan untuk bercakap dengan kaunselor.